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Competências Pessoais dos Operadores Turísticos no Atendimento ao Público
€280.00€280.00Este curso,totalmente presencial, permite aos participantes desenvolverem competências a nível pessoal e comunicacional que permitam efetuar um atendimento de excelência, bem como gerir o tempo de forma eficaz.
Selecione a data:Período: a definir
Local: Santa Maria da Feira
Duração: 28.00 hora(s)
Horário: Pós-Laboral: Dias úteis, das 19h às 22h30/23h | Sábados, das 9h às 13h e das 14h às 17h.CPOTAPPreço: 280.00 €
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Enquadramento do Setor Turístico e seus Agentes
€225.00€225.00Este curso, totalmente presencial, vai permitir aos participantes desenvolverem competências que permitam identificar e caraterizar a importância do Turismo, as suas regiões, diferentes mercados, tipos de turismo e os procedimentos dentro do setor turístico.
Selecione a data:Período: a definir
Local: Santa Maria da Feira
Duração: 21.00 hora(s)
Horário: 2ªs, 3ªs e 5ªs feiras, das 19h às 22h30ESTSAPreço: 225.00 €
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Técnicas de Vendas para Operadores Turísticos
€255.00€255.00Este curso, totalmente presencial, permite aos participantes incrementar a eficácia da ação comercial através do desenvolvimento de competências na área das vendas, pela aplicação de vários métodos e instrumentos práticos.
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Local: Santa Maria da Feira
Duração: 21.00 hora(s)
Horário: Quartas, Quintas e Sextas-feiras, das 19h às 22h30TVOTPreço: 255.00 €
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Elaboração de Programas Turísticos
€180.00€180.00Este curso, totalmente presencial, permite aos participantes o desenvolvimento de competências que permitam a elaboração de programas turísticos à medida do cliente incluindo a escolha de fornecedores, bem como a correta informação dos clientes a respeito dos seus direitos e obrigações.
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Local: Santa Maria da Feira
Duração: 14.00 hora(s)
Horário: Terças, Quartas, Quintas e Sextas-feiras, das 19h às 22h30EPTPreço: 180.00 €
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Reservas e Acompanhamento Durante e Após o Serviço
Este curso, totalmente presencial, permite aos participantes incrementar a eficácia da ação pós-venda através do desenvolvimento de competências na área dos procedimentos, pela aplicação de vários métodos e instrumentos práticos.
